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楚雄州建成11个“12309”检察服务中心
2018年12月03日 09:57:26  作者:闵以荣  来源:云南法制报
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  本报讯(记者 闵以荣)近日,记者从楚雄州检察院获悉,经过半年建设,楚雄全州11个检察机关“12309”检察服务中心实体大厅已全部建成。

 
  据了解,“12309”检察服务中心是接待群众来访、办理各类申诉的服务平台,是检察机关统一的对外综合服务平台,包括实体大厅和网络平台两部分。
 
  实体大厅包括业务咨询区、控告申诉工作区、国家赔偿与国家司法救助工作区、案件管理工作区,是一个集控告申诉、案件管理、检务公开、检察宣传等功能于一体的“一站式”服务中心,其功能主要包括:受理人民群众控告、申诉和举报,受理案件程序性信息查询、国家赔偿、国家司法救助等事项,接待律师,受理和审核案件,提供法律咨询,收集、反馈人民群众意见建议,开展检务公开和检察宣传等。
  
  而网络平台则包括“12309”网站、移动客户端(手机App)、微信公众号和检察服务热线,具体承担检察服务、案件信息公开和接受外部监督等服务功能。
 
  目前,该中心检察长接待室、视频接访系统、网上信访均正常使用,“12309”网络平台由上级检察院统一安排部署,当前正在测试中。
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