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2017年08月11日 09:29:26
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怒江茨开边防派出所 民警奔走录户口 群众千里寄锦旗
来源:云南法制报 作者:张海涛
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■ 张海涛   

  近日,江苏宿迁籍群众梁某将一面印有“尽职尽责、为民解难、热心为民、廉明高效”的锦旗寄送至怒江公安边防支队茨开边防派出所,并通过电话向该所户籍民警表示衷心感谢。

  日前,梁某通过电话联系到该所户籍民警,称母亲李某从茨开辖区外嫁宿迁多年,户口信息已丢失,想申请补录户口,但自己身处外地,母亲年老又不识字,往返不便,恳请派出所帮忙补办。

  得知情况后,民警第一时间向所领导汇报,启动户籍特事特办程序,并积极与江苏警方协作,开展实地走访入户调查等工作。民警还通过电话、微信等方式与梁某沟通,加快了办理进程。通过民警不懈努力,仅用9天就完成了补录手续。该所户籍民警高效、热忱的服务和为群众排忧解难的优良作风深深感动了梁某,他专门制作了一面锦旗邮寄到茨开边防派出所。

  自开展无户口人员清理工作以来,该所始终坚持“群众利益无小事,群众的事比天大”这一工作理念,全所官兵热情接待每一名群众,认真受理每一起户籍业务,尽力解决群众困难,积极构建和谐稳定的社会环境。

  目前,该所组织召开户籍座谈会2场次,受理疑难户口24个,解决疑难户口24户26人,疑难户口办结率达100%,受到了驻地党委政府和群众的一致好评。

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