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2016年02月03日 11:46:42
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龙港水晶:全力满足客户需求
来源:云南法制报 作者:本报记者
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  “能帮我在春节前赶制16个水晶奖杯吗?”“我急需50套水晶礼盒,麻烦帮忙赶制一下。”1月19日8时,龙港水晶加工厂总经理陈传象刚开机,就接到了10余个订货电话。马上就要过年了,以前的一批订单要等着交货,员工们急于回家,现在接单肯定没有多少利润,那么,这单接还是不接?

  “不能让客户失望。”想到这儿,陈传象果断接下了订单,即刻安排生产事宜。考虑到交货时已接近年关,为让员工提早回家,陈传象自揽了送货工作。

  据悉,龙港水晶加工厂于去年3月刚成立时,客户、人脉及市场认可度等均为零,为了能尽快立足市场,对内苦练内功,确保公司设备属世界级的制作配套设备、先进的工艺流程引领全国,目前是西南地区惟一一家拥有菲林制版机、激光内雕机、磨机、抛光机、打孔机、设计制作水晶奖杯、水晶烟灰缸、水晶风水球、水晶办公用品、水晶装饰材料等的水晶制造企业。对外勤修服务,公司本着“诚为本、信立足”的企业宗旨,以“合作共赢”的发展理念,全方满足客户需求(无论加班多晚、无论是否是节日,只要是客户合理需求,龙港水晶都尽最大努力做好所有服务工作),一步一个足印地稳占云南水晶饰品消费市场前列,并以“昆明市首创第一、个性化定制、高质高效”等几大亮点赢得消费者的良好口碑。

  “品质、效率、诚信是企业的生命线,缺一不可。”这是陈传象常记于心的一句座右铭。

  为保证质量,陈传象要求制作师傅所选择的原料都是K9料;为提升生产规模和能力,公司并购了多家水晶加工厂;为让利于消费者,公司所生产产品确保西南地区性价比最高;为创新工艺制作,陈传象带领技术人员多次到省外参观学习,攻克水晶饰品上的刻字难题,创新出新在全国处于领先水平。

  凭借这些优势,龙港水晶在短短几个月客户覆盖率稳占昆明98%的市场份额,且不断增加,目前已有东南亚、南亚等地的客商前来咨询、订货。龙港水晶以一流的品质、一流的服务、一流的效率用心对接,让客户亲自进厂体验,确保选到性价比高的满意产品。 本报记者

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